{"id":3,"date":"2025-05-12T11:20:09","date_gmt":"2025-05-12T11:20:09","guid":{"rendered":"https:\/\/radx.ca\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-10T16:32:31","modified_gmt":"2026-06-10T16:32:31","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radx.ca\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy and Personal Information Protection Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3045b7f3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3045b7f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60e3d068 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"60e3d068\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur :<\/strong>\u00a0Le 9 octobre 2025<br \/><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : <\/strong>Le 10 Juin 2026<\/p><p>Les cliniques RadX (ci-apr\u00e8s \u00ab RadX \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) reconnaissent l&rsquo;importance de prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels et m\u00e9dicaux qui lui sont confi\u00e9s.<\/p><p>La pr\u00e9sente politique vise \u00e0 informer les patients, visiteurs du site Web, employ\u00e9s, professionnels et partenaires de la mani\u00e8re dont RadX recueille, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge les renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois applicables au Qu\u00e9bec.<\/p><p><strong>1. Renseignements personnels recueillis<\/strong><br \/>Dans le cadre de ses activit\u00e9s, RadX peut recueillir diff\u00e9rents renseignements personnels, notamment :<\/p><ul><li>nom et pr\u00e9nom;<\/li><li>date de naissance;<\/li><li>num\u00e9ro d&rsquo;assurance maladie;<\/li><li>coordonn\u00e9es (adresse, t\u00e9l\u00e9phone, courriel);<\/li><li>renseignements relatifs \u00e0 la sant\u00e9 n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des examens d&rsquo;imagerie m\u00e9dicale;<\/li><li>renseignements administratifs et financiers requis pour la facturation ou le traitement des r\u00e9clamations;<\/li><li>renseignements transmis lors de communications avec la clinique ou via le site Web.<\/li><\/ul><p>RadX limite la collecte aux renseignements n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation de ses services et au respect de ses obligations l\u00e9gales et professionnelles.<\/p><p><strong>2. Utilisation des renseignements personnels<\/strong><br \/>Les renseignements personnels sont utilis\u00e9s uniquement aux fins suivantes :<\/p><ul><li>planifier, r\u00e9aliser et assurer le suivi des examens et services offerts;<\/li><li>communiquer avec les patients concernant leurs rendez-vous ou leur dossier;<\/li><li>transmettre les r\u00e9sultats aux professionnels autoris\u00e9s;<\/li><li>r\u00e9pondre aux obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et professionnelles;<\/li><li>assurer la qualit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;am\u00e9lioration continue des services;<\/li><li>g\u00e9rer les activit\u00e9s administratives et financi\u00e8res de la clinique.<\/li><\/ul><p>Les renseignements personnels ne sont jamais vendus ni utilis\u00e9s \u00e0 des fins commerciales non autoris\u00e9es.<\/p><p><strong>3. Consentement<\/strong><br \/>RadX recueille et utilise les renseignements personnels avec le consentement de la personne concern\u00e9e, sauf dans les situations o\u00f9 la loi autorise ou exige autrement leur utilisation ou leur communication.<\/p><p>Le consentement peut \u00eatre obtenu verbalement, \u00e9lectroniquement ou par \u00e9crit, selon le contexte et la nature des renseignements concern\u00e9s.<\/p><p><strong>4. Communication des renseignements personnels<\/strong><br \/>Les renseignements personnels peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s lorsque requis pour la prestation des soins ou lorsque la loi le permet ou l&rsquo;exige.<\/p><p>Selon la situation, ils peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s notamment :<\/p><ul><li>aux m\u00e9decins requ\u00e9rants;<\/li><li>aux radiologistes et autres professionnels impliqu\u00e9s dans les soins;<\/li><li>\u00e0 la R\u00e9gie de l&rsquo;assurance maladie du Qu\u00e9bec (RAMQ);<\/li><li>au Programme qu\u00e9b\u00e9cois de d\u00e9pistage du cancer du sein (PQDCS), lorsque applicable;<\/li><li>aux syst\u00e8mes de sant\u00e9 autoris\u00e9s tels que le DSQ ou les plateformes gouvernementales autoris\u00e9es;<\/li><li>aux fournisseurs de services technologiques ou informatiques agissant pour le compte de RadX;<\/li><li>aux autorit\u00e9s gouvernementales lorsque requis par la loi.<\/li><\/ul><p>Lorsque des renseignements sont communiqu\u00e9s \u00e0 un fournisseur de services, RadX s&rsquo;assure que des mesures ad\u00e9quates de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 sont en place.<\/p><p><strong>Conformit\u00e9 avec la loi 25<\/strong><\/p><p>RadX s\u2019engage \u00e0 se conformer au projet de\u00a0<strong>loi 25<\/strong>\u00a0du Qu\u00e9bec, qui vise \u00e0 moderniser les lois sur la protection des renseignements personnels et \u00e0 renforcer la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9. Conform\u00e9ment au projet de loi 25, nous nous assurons de ce qui suit :<\/p><ul><li><strong>Consentement:<\/strong>\u00a0Nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter ou d\u2019utiliser vos informations personnelles, sauf dans les cas o\u00f9 la loi en dispose autrement.<\/li><li><strong>Minimisation des donn\u00e9es :<\/strong>\u00a0Nous ne recueillons que les informations personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos services et veillons \u00e0 ce qu\u2019elles soient utilis\u00e9es aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies.<\/li><li><strong>Transparence:<\/strong>\u00a0Nous vous informons clairement de la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es seront utilis\u00e9es et des personnes qui peuvent y avoir acc\u00e8s, y compris les prestataires de services ou les partenaires.<\/li><li><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9:<\/strong>\u00a0Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos renseignements personnels, conform\u00e9ment aux exigences du projet de loi 25.<\/li><li><strong>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es et rectification:<\/strong>\u00a0Vous avez le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos informations personnelles et de demander des corrections si l\u2019une de ces informations est inexacte ou incompl\u00e8te.<\/li><li><strong>Responsable de la protection des donn\u00e9es :<\/strong>\u00a0Nous avons d\u00e9sign\u00e9 un responsable de la protection des donn\u00e9es pour veiller au respect du projet de loi 25 et r\u00e9pondre \u00e0 toute question ou pr\u00e9occupation relative \u00e0 la protection de vos renseignements personnels.<\/li><\/ul><p>Pour exercer l\u2019un de ces droits ou pour toute autre question relative \u00e0 la conformit\u00e9 au projet de loi 25, veuillez contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0<strong>David Tobaly<\/strong>,\u00a0<a href=\"mailto:privacy-policy@radx.ca\">privacy-policy@radx.ca<\/a><\/p><p><strong>5. Protection et s\u00e9curit\u00e9 des renseignements<\/strong><br \/>RadX met en place des mesures administratives, physiques et technologiques appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels contre :<\/p><ul><li>l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9;<\/li><li>la perte;<\/li><li>le vol;<\/li><li>la divulgation accidentelle;<\/li><li>l&rsquo;alt\u00e9ration;<\/li><li>la destruction non autoris\u00e9e;<\/li><li>toute utilisation non conforme.<\/li><\/ul><p>Ces mesures sont r\u00e9vis\u00e9es p\u00e9riodiquement afin d&rsquo;assurer un niveau de protection adapt\u00e9 aux risques et \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution des technologies.<\/p><p><strong>6. D\u00e9claration et gestion des incidents de confidentialit\u00e9<\/strong><br \/>RadX prend tr\u00e8s au s\u00e9rieux tout incident pouvant compromettre la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels.<\/p><p>Lorsqu&rsquo;un incident de confidentialit\u00e9 est signal\u00e9 ou d\u00e9tect\u00e9, RadX proc\u00e8de \u00e0 une \u00e9valuation rapide de la situation afin :<\/p><ul><li>d&rsquo;en limiter les cons\u00e9quences;<\/li><li>d&rsquo;\u00e9valuer les risques de pr\u00e9judice;<\/li><li>de mettre en \u0153uvre les mesures correctives appropri\u00e9es;<\/li><li>d&rsquo;informer les personnes concern\u00e9es lorsque requis;<\/li><li>de respecter les obligations pr\u00e9vues par les lois applicables.<\/li><\/ul><p>RadX favorise une culture de pr\u00e9vention, de transparence et d&rsquo;am\u00e9lioration continue afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels qui lui sont confi\u00e9s.<\/p><p><strong>7. Cookies et technologies de suivi<\/strong><br \/>Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de donn\u00e9es plac\u00e9s sur votre appareil. Vous pouvez contr\u00f4ler ou d\u00e9sactiver les cookies par le biais des param\u00e8tres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalit\u00e9 de notre site web.<\/p><p><strong>8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><br \/>Nous prenons des pr\u00e9cautions raisonnables pour prot\u00e9ger vos informations personnelles contre tout acc\u00e8s, modification ou divulgation non autoris\u00e9s. Notre site web est s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 l\u2019aide de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 conformes aux normes de l\u2019industrie, et nous r\u00e9visons r\u00e9guli\u00e8rement nos pratiques afin de maintenir la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p><p><strong>9. Vos droits<\/strong><br \/>Selon l\u2019endroit o\u00f9 vous vous trouvez, vous pouvez avoir le droit de :<\/p><ul><li>Acc\u00e9der, mettre \u00e0 jour ou supprimer vos informations personnelles<\/li><li>S\u2019opposer au traitement de vos donn\u00e9es<\/li><li>Retirer \u00e0 tout moment son consentement \u00e0 l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es<\/li><li>D\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/li><\/ul><p>Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0<strong>David Tobaly<\/strong>,\u00a0<a href=\"mailto:privacy-policy@radx.ca\">privacy-policy@radx.ca<\/a><\/p><p><strong>10. Liens avec des tiers<\/strong><br \/>Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne s\u2019applique pas \u00e0 ces sites web et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9.<\/p><p><strong>11. Modifications de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><br \/>Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page et la date de mise \u00e0 jour sera indiqu\u00e9e en haut de la page. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique.<\/p><p><strong>12. Nous contacter<\/strong><\/p><p>Si vous avez des questions ou des inqui\u00e9tudes concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou la mani\u00e8re dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante<\/p><p><strong>RadX<\/strong><br \/>5300 Chem. de la C\u00f4te-des-Neiges Bureau 600, Montr\u00e9al, QC H3T 1Y4<br \/><a href=\"mailto:privacy-policy@radx.ca\">privacy-policy@radx.ca<\/a><br \/><a href=\"tel:514-738-5306\">514-738-5306<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0356dd2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"0356dd2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_opacity_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_opacity_direction&quot;:&quot;out-in&quot;,&quot;motion_fx_opacity_level&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:10,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;motion_fx_opacity_range&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:20,&quot;end&quot;:80}},&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-999f681 elementor-widget__width-initial animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"999f681\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique violence et harc\u00e8lement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ab75bd animated-slow elementor-widget-divider--view-line elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6ab75bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInRight&quot;}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b94cbdf elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-initial elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b94cbdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Deux cliniques \u00e0 Montr\u00e9al pour mieux vous servir,<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0763c58 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0763c58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Pour favoriser la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des employ\u00e9s des cliniques RadX, la direction de la clinique a mis en place des mesures afin de maintenir un environnement sain sans harc\u00e8lement, ni violence.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a004ad9 elementor-align-center elementor-mobile-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a004ad9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/radx.ca\/en\/politique-violence-et-harcelement\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">En Savoir plus<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur :\u00a0Le 9 octobre 2025Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Le 10 Juin 2026 Les cliniques RadX (ci-apr\u00e8s \u00ab RadX \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) reconnaissent l&rsquo;importance de prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels et m\u00e9dicaux qui lui sont confi\u00e9s. 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