Sécurité et qualité des soins
Notre engagement
Les cliniques RadX s’engagent à offrir des soins sécuritaires, professionnels et de haute qualité à l’ensemble des patients.
La sécurité des patients constitue une priorité organisationnelle et repose sur une culture d’amélioration continue, de prévention des risques et de collaboration interdisciplinaire.
Afin d’assurer la qualité et la sécurité des soins, RadX met notamment en place :
- des politiques et procédures cliniques standardisées ;
- des protocoles de prévention et contrôle des infections ;
- des mécanismes de déclaration et d’analyse des incidents et accidents ;
- des programmes de formation continue ;
- des inspections et maintenances régulières des équipements ;
- des audits de qualité et suivis des indicateurs de performance ;
- des mesures visant la sécurité des renseignements personnels et médicaux.
Les cliniques RadX encouragent également les patients et les employés à signaler toute situation pouvant compromettre la sécurité ou la qualité des soins afin de favoriser l’amélioration continue des pratiques
Commentaires et suggestions?
Deux cliniques à Montréal pour mieux vous servir,
Les cliniques RadX accordent une grande importance aux commentaires, préoccupations et suggestions de leurs patients, partenaires et visiteurs. Ces communications contribuent à l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de l’expérience offerte au sein de nos cliniques.
