Commentaires et suggestions
Toujours à l'écoute
Précision, accessibilité et confiance.
Les cliniques RadX accordent une grande importance aux commentaires, préoccupations et suggestions de leurs patients, partenaires et visiteurs. Ces communications contribuent à l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de l’expérience offerte au sein de nos cliniques.
Toute personne souhaitant nous faire part d’un commentaire, d’une préoccupation, d’une demande relative à la confidentialité des renseignements personnels ou de toute situation liée aux activités des cliniques RadX peut communiquer avec nous par écrit à l’adresse suivante :
Courriel : admin@radx.ca
Afin de faciliter le traitement de la demande, il est recommandé d’inclure les renseignements suivants :
- une description claire de la situation ou de la préoccupation soulevée;
- les informations pertinentes permettant de comprendre le contexte;
- les coordonnées de la personne concernée afin de permettre un suivi approprié.
Dans certains cas, RadX pourra procéder à une vérification de l’identité du demandeur afin d’assurer la protection des renseignements personnels et la confidentialité des informations concernées.
Toute communication reçue est traitée avec sérieux, impartialité et diligence. Lorsque requis, une réponse ou un suivi sera fourni dans un délai raisonnable suivant la réception de la demande.
Les cliniques RadX s’engagent à favoriser une culture d’écoute, de respect, de transparence et d’amélioration continue au bénéfice de leurs patients et partenaires.
Nos Services?
Deux cliniques à Montréal pour mieux vous servir,
Chez RadX, nous offrons une gamme complète d’examens d’imagerie médicale. La plupart de nos examens sont disponibles sans rendez-vous, pour vous simplifier la vie.
